Nëse nuk e keni vizituar kurrë Petco-n, me siguri i keni parë dyqanet e tyre teksa vozitni në autostradë. Në fund të fundit, macja blu dhe qeni i kuq nga logoja e tyre janë të vështira për t'u humbur.
Petco është shumë si dyqanet e tjera të korporatave të produkteve shtëpiake. Ato ofrojnë shërbime pastrimi, trajnimi dhe veterinare me një çmim të përballueshëm. Rrugët e tyre janë të mbushura me rreshta mbi rreshta ushqimesh për kafshë, ushqime, shampo dhe mbyllje. Që nga viti 1999, ata kanë ofruar gjithnjë e më shumë për publikun duke i mbajtur çmimet e tyre të ulëta.
Epo, çmimet e tyre janë të ulëta të paktën në internet. Një nga arsyet pse njerëzit blejnë në Petco është shërbimi i tyre i përsëritjes në internet me transport falas. Megjithatë, bazuar në rishikimet, nuk është aq e mrekullueshme sa duket.
Me këtë thënë, le të bëjmë duart tona pis dhe të flasim për Petco më nga afër.
Petco e rishikuar
Kush i prodhon produktet Petco dhe ku ndodhet?
Selia e Petco është në San Diego, por ata kanë mbi 1,500 vendndodhje në të gjithë SHBA-në, Puerto Riko dhe Meksikë. Kompania nuk ka një prodhues specifik. Në vend të kësaj, ata punojnë me disa marka që kanë prodhuesit e tyre.
Për kë është Petco më i përshtatshëm?
Petco është më i përshtatshmi për familjet me buxhet. Petco ofron disa shërbime buxhetore që janë më të lira se konkurrenti i saj, PetSmart.
Kush mund të bëjë më mirë me një markë të ndryshme?
Ndonjëherë, më e lirë nuk është gjithmonë më mirë. Pas leximit të komenteve, shumë klientë preferojnë të paguajnë për shërbime me kosto më të lartë me Petsmart.
Diskutim mbi Produktet e Petco
Petco ofron disa produkte për qentë, macet dhe zvarranikët si ushqim për kafshët shtëpiake, mbeturina për macet, lodra dhe mbyllje. Ju gjithashtu mund të paguani për shërbime të veçanta si pastrimi, trajnimi dhe kujdesi veterinar. Në fund të fundit, Petco krenohet me përballueshmërinë. Ato ofrojnë disa shërbime buxhetore për ta bërë të lehtë pronësinë e kafshëve shtëpiake.
Disa klientë do të debatojnë nëse Petco është vërtet miqësor me buxhetin. Sinqerisht, varet nga ajo që blini dhe ku e blini. Pavarësisht kësaj, Petco përpiqet të bëjë blerjen dhe kujdesin për kafshët më të lehta duke e bërë dyqanin e tyre një vendndodhje me një ndalesë.
Shërbimet e hyrjes
Mos u frikësoni nëse nuk keni kohë ose keni harruar të caktoni takimin për kujdesin e qenit tuaj. Petco lejon shërbime shëtitjeje për pastrim dhe madje ka një stacion për larjen e qenve vetë-shërbyes (kjo mund të ndryshojë në bazë të vendndodhjes).
Me shërbimin e tyre të hyrjes, ju keni zgjedhjen tuaj të larjes së dhëmbëve, prerjeve të thonjve, prerjeve të fytyrës dhe shumë më tepër. E vetmja pengesë është që ju duhet të hyni në sallonin e kujdesit për të kërkuar një takim. Por sido që të jetë, shërbimet e tyre janë të përballueshme dhe të përshtatshme.
Shërbimet në internet
Për lehtësi të shtuar, Petco ofron disa përfitime në internet për klientët. Ju mund ta regjistroni qenin tuaj në kurse trajnimi në internet për të mësuar komandat bazë. Ju gjithashtu mund të vendosni porosi të përsëritura për artikujt e preferuar dhe të merrni transport falas për porositë prej 35 dollarësh ose më shumë.
E keqja është shërbimi i tyre online ndaj klientit. Disa klientë të Petco raportojnë përvoja të tmerrshme që kanë të bëjnë me punëtorë të vrazhdë përmes telefonit ose me dërgesa të frikshme.
Shërbime miqësore me buxhetin
Siç sapo thamë, mund të merrni transport falas për porositë online mbi 35 dollarë. Por mund të fitoni edhe zbritje të tjera nëse jeni klient i shpeshtë. Për shembull, Petco ofron një zbritje bujare përmes Rover, aplikacioni për uljen e kafshëve dhe ecjen e qenve. Nëse jeni ndonjëherë në një majë dhe keni nevojë për një kujdestar sa më shpejt të jetë e mundur, Petco mund të ndihmojë me koston.
Petco gjithashtu ka një program Vital Care që zhbllokon zbritje shtesë për shërbime të tjera. Mund të merrni provime të pakufizuara veterinare në çdo vend Petco, 20% ulje për çdo dhëndër, kursime shtesë të shpërndarjes së përsëritur dhe më shumë. Është një opsion i mirë nëse po përpiqeni të kurseni para për kujdesin e kafshëve shtëpiake. A nuk jemi të gjithë?
Një vështrim i shpejtë në Petco
Pro
- Opsionet e hyrjes dhe të vetë-shërbimit
- Shërbimet e pastrimit të dhëmbëve
- Disa kurse trajnimi për këlyshët
- Zbritje për uljen e kafshëve shtëpiake përmes Rover
- Programi i Kujdesit Vital
Kundër
- Disa komente me një yll
- Mall i shtrenjtë
- Kurse të shtrenjta të trajnimit të qenve
Komente të 3 produkteve më të mira Petco
Le t'i hedhim një sy tre shërbimeve më të njohura të Petco. Këto shërbime janë arsyeja pse njerëzit shkojnë në Petco në radhë të parë (përveç se marrin ushqim për kafshët shtëpiake).
1. Grumbullimi i qenve Petco – Më i popullarizuari
Kujdesi i kafshëve shtëpiake është shërbimi i tyre më i popullarizuar. Është i përballueshëm, i përshtatshëm dhe përfshin larjen e dhëmbëve. Petco ofron disa paketa të personalizueshme nga racat ekstra të vogla deri te racat shumë të mëdha. Shëtitjet janë të kufizuara në shërbimet që mund të marrin, por ato ende kanë disa opsione.
Megjithatë duhet të keni kujdes për çmimet. Petco liston çmimet e tij të kujdesit në faqen e internetit, por është subjekt i ndryshimit dhe varet nga vendndodhja. Kjo nuk ka funksionuar mirë për disa pronarë të cilëve iu citua një çmim më i lartë. Pronarët kanë raportuar gjithashtu shërbim të dobët ndaj klientit, veçanërisht me qentë agresivë ose të shqetësuar.
Pro
- Paketa të personalizuara
- Pranon hyrje
- Shprehja e gjëndrës dhe prerja e thonjve të përfshira
- Përfshihet larja e dhëmbëve
Kundër
- Shërbim i pakëndshëm ndaj klientit
- Çmim i gabuar në internet
2. Trajnim Petco Dog
Petco ofron trajnimin e qenve për të gjitha madhësitë dhe racat, personalisht dhe online. Ju mund të zgjidhni nga klasa në grup me qen dhe pronarë të tjerë ose mësime private për të mësuar komandat bazë. Cilado që të zgjidhni, çdo klasë punon në një model trajnimi pa ndëshkime, të cilin ju mësojnë në klasat tuaja.
Këto klasa janë më të mirat për të mësuar komandat bazë. Nëse dëshironi trajnim të avancuar, është më mirë të gjeni një trajner privat të qenve. Ana tjetër negative është çmimi i Petco. Petco është i përballueshëm në disa fusha, por klasat e tyre të trajnimit të qenve nuk janë një prej tyre.
Pro
- Trajnim online dhe personalisht
- Pako për këlysh dhe të rritur
- Klasa private për komandat bazë
- Trajnim pa ndëshkim
Kundër
- E shtrenjtë
- Trajnerët mund të jenë të shitur
- Më e mira për trajnimin fillestar
3. Shërbime Veterinare Petco
E fundit por jo më e rëndësishmja janë shërbimet veterinare të Petco. Fillimisht duhet përmendur se Petco dhe Vetco nuk janë të njëjtit spital. Ndryshe nga PetSmart, Petco nuk punon me një spital veterinar jashtë. Ata kanë klinikën e tyre veterinare dhe e operojnë nën Shërbimet Veterinare Petco.
Me Petco, ju mund të zgjidhni një spital me shërbim të plotë ose një klinikë vaksinash. Megjithatë, vendndodhjet ndryshojnë, kështu që ju mund të keni vetëm një klinikë vaksinash pranë jush. Paketat e tyre të vaksinave janë të përballueshme për qentë dhe macet, por vaksinat e tyre individuale janë të shtrenjta.
Petco ofron sigurimin e kafshëve shtëpiake përmes Pet Coach nëse nuk mund të përballoni kujdesin veterinar, por çmimet e tyre mujore janë të larta. Ju duhet të sakrifikoni mbulimin vjetor dhe një zbritje të ulët për të përballuar sigurimin e tyre. Plus, Petco nuk trajton ekzotikët.
Në përgjithësi, klinikat e tyre janë të mira, por sigurimi i kafshëve të tyre nuk ia vlen.
Pro
- Paketat e vaksinave të përballueshme
- Klinika me shërbim të plotë dhe vaksina
Kundër
- Disa dyqane nuk kanë spital me shërbim të plotë
- Sigurim i shtrenjtë për kafshët shtëpiake
- Nuk ka mbulim shëndetësor me sigurime
- Nuk trajton ekzotikën
Çfarë po thonë përdoruesit e tjerë
Sinqerisht, ishte e vështirë të gjeje shumë komente të shkëlqyera për Petco. Shumica e komenteve ishin nga klientët e zemëruar në lidhje me transportin dhe shërbimin e klientit në internet. Duket se mënyra më e mirë për të blerë në Petco është në dyqan për të shmangur çdo dhimbje koke. Ja çfarë thanë disa klientë për përvojën e tyre të blerjeve në dyqan:
- Petco – “Më pëlqen atmosfera dhe pastërtia e dyqanit si dhe njohuritë e stafit. Është mirë kur kam nevojë për një këshillë të vogël, ata janë gjithmonë aty”
- Yelp – “Punonjës kaq të ditur!!! Më pëlqente të flisja me ta! Vendndodhja e shkëlqyer! Ata janë me fat që kanë gra të reja kaq të shkëlqyera që punojnë për ta atje! Një përvojë e mrekullueshme përreth.”
Përfundim
Pra, a ia vlen blerja në Petco?
Mund të jetë nëse blini në dyqan. Blerja e tyre në internet është një makth. Por klientët zakonisht kanë përvoja të shkëlqyera kur hyjnë brenda dyqanit. Ana negative është se ju mund të paguani një çmim më të lartë për mallrat në dyqan. Është një ide e mirë të kontrolloni dy herë çmimet në një vendndodhje afër jush pasi çmimet e tyre janë të pasakta në internet (të paktën për rregullimin).
Në fund të fundit, Petco është një opsion i mirë nëse keni nevojë për kujdes të përballueshëm për kafshët shtëpiake në një vendndodhje me një ndalesë.
