Me një URL si Pets.com, do të mendonit se kompania do të ishte një sukses dërrmues. Fillimi dhe rënia e tij përfundimtare sigurisht që tërhoqi vëmendjen, një padi dhe njohjen si një shembull tekstual i një fatkeqësie dot-com. Ishte një sipërmarrje ambicioze për kohën, duke fituar investitorë dhe vëmendje kombëtare. Madje kishte një nuskë kukulle me çorape që nuk mund të mos e doje. Pra, çfarë ndodhi me këtë faqe interneti? Le ta zbulojmë më poshtë.
Lindja e internetit
Është e dobishme të kuptosh ngritjen dhe rënien e Pets.com duke rishikuar historinë e internetit. Koncepti kishte ekzistuar që nga vitet 1960, kryesisht për komunikimin midis studiuesve dhe qeverisë. Më 1 janar 1983 u hap rruga me miratimin e protokolleve standarde. Shumë e vlerësojnë Sir Tim Berners-Lee për krijimin e të ashtuquajturit World Wide Web në 1994.
Ngritja e kafshëve shtëpiake.com
Datat janë thelbësore për të kuptuar rreziqet që po merrte themeluesi i Pets.com, Greg McLemore në kohën kur ai hapi faqen më 4 nëntor 1998. Mos harroni se pazari ishte një sipërmarrje rreptësisht me tulla dhe llaç. McLemore po propozonte një ndërmarrje tërësisht online për kafshët shtëpiake. Kishte lojtarë të tjerë në internet, më së shumti Amazon.com, që nga korriku 1994.
Gjërat lëvizën me shpejtësi për McLemore dhe Pets.com. Kompania paraqiti regjistrimin e saj të letrave me vlerë më 8 shkurt 2000. Është interesante se Amazon.com ishte një investitor i hershëm në Pets.com. Ndërsa e para investoi në infrastrukturën e saj në internet dhe fitoi talentin e teknologjisë, e dyta tashmë po ndiente tensionin me të tjerët në vendin e saj, si Petstore.com, të cilin e bleu më pas. Gjërat dukeshin të ndritshme, për një moment.
Çinks në armaturë
Situata mori një kthesë të shëmtuar në prill të vitit 2000 kur komediani Robert Smigel paditi Pets.com mbi ngjashmërinë e kukullës së tij me çorap me Qenin e tij komik Triumph the Insult. Pets.com u përgjigj në të njëjtën mënyrë. Çështja përfundimisht u pushua, por publiciteti negativ e ekspozoi kompaninë në vështirësi edhe më të mëdha financiare.
Mos harroni se tregu i kafshëve shtëpiake ishte mjaft i vogël në atë kohë dhe sigurisht jo industria prej 123.6 miliardë dollarësh që është sot. Pets.com investoi shumë në reklama dhe markën e saj. Rrjedha e parasë do të dukej si më shumë se një pengesë edhe kur kompania shpresonte të mblidhte 100 milionë dollarë si ofertën e saj fillestare publike. Ajo arriti të mbledhë 82.5 milionë dollarë me 11 dollarë për aksion.
Për meritë të saj, Pets.com po mendonte jashtë kutisë kur miratoi aplikacionet e Softuerit Broadbase për të kuptuar më mirë bazën e saj të konsumatorëve. Ironikisht, përvoja e personalizuar e blerjeve është një nga pikat më të forta të Amazon, me 55% që preferojnë faqen dhe këtë fokus. Pets.com gjithashtu u degëzua në çështjet e mirëqenies së kafshëve. Fatkeqësisht për Pets.com, ishte shumë pak, shumë vonë.
The Demise of Pets.com
Pets.com ishte në mbështetje të jetës në verën e vitit 2000. Logjistika dhe një treg i ngushtë i veçantë kërcënuan mbijetesën e tij. Shitjet e vonuara dhe rritja e kostove të operimit do të shkaktonin dëmin e tyre pavarësisht masave të kursimit të kostos. Gjuajtja e vdekjes erdhi më 9 nëntor 2000, duke lënë pa punë 255 nga 320 punëtorët e saj. Flluska dot-com kishte pretenduar yllin dikur në rritje.
Tuesday Morning Corporation bleu asetet e Pets.com dhe kukullën e bukur të çorapit. Likuidimi përfundimtar erdhi më 22 qershor 2004. Duke mbajtur 10,000 dollarë për të përballuar çdo shpenzim të zgjatur, Pets.com pagoi vetëm 0,00747 dollarë për aksion investitorëve të saj të mbetur.
Trashëgimia e kafshëve shtëpiake.com
Sot, Pets.com qëndron si një mësim se çfarë duhet bërë dhe çfarë jo si një ndërmarrje dot-com. Në një farë mënyre, ishte përpara kohës së vet. Megjithatë, është gjithashtu e qartë se kompania po notonte në ujëra të paeksploruara, e dëshmuar nga kostot e saj operative gjithnjë në rritje dhe mungesa e një plani të shëndoshë biznesi. Ironikisht, PetSmart.com zotëron emrin e tij të domenit, i cili është ndoshta vlera më e madhe e ish-dot-com.
Shih gjithashtu:Si të ruani ushqimin e qenve: 8 këshilla dhe truke
Mendimet e fundit
Pets.com ndoqi një rrugë të ngjashme siç bënë shumë kompani të vogla në ditët e para të tregtisë elektronike. Vizioni i tij e tejkaloi shumë realitetin. U desh një pandemi dyvjeçare për të rritur shitjet në internet në të ardhurat e saj globale prej 26.7 trilion dollarësh në vitin 2020. Vizioni i McLemore nuk ishte i gabuar. Thjesht nuk mbështetej nga njohuritë apo njohuritë e biznesit.
